ご利用規約
ご予約が成立した時点で、こちらの規約について承諾されたものとします。必ず最後までお読みください。
◆ご予約について
◎ご予約は撮影予定日2ヶ月前の月1日（朝９時）から受付させていただきます。（変更のある場合、特に1月については別途告知します）
◎ご希望日のご連絡をいただいた後、こちらからの折り返しの返信をもってご予約確定といたします。
◎予備日のご予約はできません。ご了承ください。
◆キャンセルについて
◎ご家族の体調不良の場合、お日にちの変更の場合のみ、かつ事前にご連絡をいただいた場合のみ無料で受付させていただきます。
特別なご事情がない限り1ヶ月以内の再予約をお願いいたします。
◎撮影日変更以外のキャンセルについては、7日前より有料とさせていただきます。
7日〜4日前 プラン料金20％
3日〜1日前 プラン料金50％
当日 プラン料金100％
（撮影時間になっても連絡が取れない場合を含みます）
◎撮影者が体調不良で撮影ができない場合は、お日にちの変更をお願いする場合がございます。その場合キャンセルになっても料金は発生しません。
◆撮影について
◎余白でのお客様による撮影はスマートフォンのみでお願いいたします。また良い写真を残すために撮影をお断りさせていただくこともございます。
◎撮影所要時間、撮影データ枚数は目安になります。状況により変わりますのでご了承ください。
◎撮影中のお怪我について、こちらで責任を負えません。特にお子様から目を離さずご注意ください。
◎撮影機材や余白の小道具の破損については、修理代金を請求させて頂く場合がございます。
◎七五三、十三詣り、成人式前撮りなど、着物の撮影をご希望の方は、着付けができる方に撮影同行していただくと安心です。お着物が着崩れた場合、対応出来かねますのでご注意ください。またこちらで手配させていただくこともできますのでご相談ください。
◆プランについて
◎撮影データのセレクトはお任せいただいております。
◎撮影データは記載のないものについてはすべてDL納品になります。もしくは有料でUSB納品をご選択ください。
◎お宮参り、成人式前撮りの撮影をご希望の場合は、七五三プランで承ります。
◆個人情報の取り扱い、肖像権について
◎当日ご記入いただいた個人情報は、商品の発送や撮影後のご連絡にのみ使用します。
◎肖像権はお客様にあります。ハレノヒカメラのホームページ、SNS等で掲載可能かどうか事前に必ず確認をし、無断で使用することはありません。
◆撮影データについて
◎撮影したデータは納品から6ヶ月間保管しております。６ヶ月以上の保管はでき兼ねますので大切に管理してください。
◎6ヶ月以内であれば、WEBでのお渡しのみデータを無料再送させていただきます。またプリントなどの追加ご注文も可能です。
◎万が一災害やハードディスクの故障など予期せぬ事故があった場合は対応出来かねますのでご了承下さい。
◆写真の使用について
◎撮影させていただいた全ての写真の著作権はハレノヒカメラにあります。
使用についてはこちらをご覧ください。
◆印刷物について
◎写真ブック等のデザインはハレノヒカメラにお任せいただいております。掲載写真のセレクトやデザインのご指示は受付しておりません。
◎ご兄弟などで以前お作りになられた写真ブックと同じ表紙デザイン（文字等）を承ることは可能ですが、システム上完全に同じデザインが難しい場合があります。
◎写真ブックに掲載したくないシーンについては事前にお知らせください。
◎お手持ちのデータを一緒に掲載することはご遠慮いただいております。
◆お支払いについて
◎当日現金、PayPayでのお支払い、後日お振込でのお支払いが可能です。
◎後日お振込の場合は撮影後7日以内に完了していただけますようお願いいたします。また手数料のご負担をお願いしております。
◆規約について
◎規約は予告なしに変更する場合がありますのであらかじめご了承ください。
2026年1月